Workus vám usnadní práci a čas

, 17. října 2012

Chcete-li být úspěšní, musíte mít dobře naplánovanou práci a spokojené zaměstnance. Chytré řešení nabízí internetová aplikace Workus. Snadná správa pracovní činnosti, evidence, plánování, kontrola řešení úkolů a následná kalkulace výplat. Workus tohle všechno zvládne za vás.

Informační systém Workus je web-based informační systém (web-based = webový nástroj), který nabízí komplexní řešení v oblasti správy pracovní činnosti pro malé a střední firmy. Workus se díky prověřenému užívání, nasazen ve společnostech: Tlapnet, Grape SC, GS-NET computers, Wave-net Světlá nad Sázavou, Grepa Networks a mnohých dalších, přizpůsobí každému a systém se může dále upravovat a rozšiřovat. Cílem systému je doplnit personální, účetní, skladové či CRM systémy, spolupracovat s nimi a nabídnout komplexní řešení v oblasti správy pracovní činnosti firmy.

Klíčové vlastnosti

Workus zajišťuje kompletní správu úkolů týkajících kompletní činnosti spojené s provozem firmy. Hravě si poradí s kompletním řešením kontroly provádění úkolů včetně přehledů aktuální situace a souhrnných statistik. Dále zajišťuje široké spektrum statistických údajů dovolujících kontrolu a plánování postupů pro zefektivnění pracovních procesů ve firmě a rozhraní PDA dovolující maximální mobilitu všech technických pracovníků ve firmě.
Workus

Co všechno Workus zvládne?

Workus eviduje, plánuje a kontroluje řešení úkolů, za které následně zaměstnancům vypočítá výplatu. Systém vytváří přehledné statistiky a kontroluje způsob vykonané činnosti pracovníků firmy. Samotné zpracování systému obsahuje velké množství dalších funkcí, které mají celkovou práci maximálně zefektivnit.

Evidence úkolů

Systém zaznamenává veškeré úkoly, které se mají v určitém časovém horizontu splnit. Úkoly lze ukládat, editovat i mazat. Systém informuje o stavu úkolů (nový, řešený, vyřešený, uzavřený, volný), vede záznam o daném úkolu a ukládá čas, kdy byl splněn. Evidence úkolů nabízí také podporu volných, neúplných a dočasných úkolů.  Velice důležitým prvkem v evidenci akcí je pak systém PDA, který dovoluje zaměstnancům vytvářet akce úkolu, čímž je zajištěn neustálý a plynulý přehled nad jejich pracovním vytížením a celkovým chodem firmy.

Plánování úkolů

Workus efektivně naplánuje jednotlivé úkoly.  Zaměstnanci  si tak mohou své úkoly dále připravit k samotnému vyřešení. Úkol se může naplánovat již při jeho zavedení do evidence a lze plánovat i větší množství úkolů v jedné chvíli. Akutní neodkladné úkoly lze podpořit informacemi o vytíženosti jednotlivých zaměstnanců a zobrazením mapy, kde se právě nachází.

Řešení úkolů

Systém umožňuje kompletní kontrolu nad řešením jednotlivých úkolů. Řešení každého úkolu je v systému uloženou formou akce.  Akce určují veškerou práci na úkolu a informují o čase, místu a dalších parametrech potřebných k vytvoření přehledných statistik a především k následnému výpočtu výplat.

Výplaty

Systém na základě provedených akcí  a nastavených pravidel a částek počítá všem zaměstnancům výplaty, bonusy a srážky. Kontrola toku finančních prostředků dovoluje evidovat pohyby peněz získaných například při samotném řešení úkolů (placené servisy u zákazníka) nebo na obchodních místech firmy.

Statistiky

Workus sbírá při své činnosti velké množství různorodých údajů, které zobrazuje pomocí grafů a souhrnů. Všechny statistiky lze vygenerovat pro konkrétní časová období, což přidává další možnosti pro získání časově specifických dat.

Kontrola kvality

Nedílnou součástí každého procesu poskytování služeb je i následná kontrola kvality prováděných úkonů. Systém Workus poskytuje komplexní rozhraní pro kontrolu kvality řešení evidovaných úkolů. Základ kontroly kvality tvoří samostatný informační portál pro operátory kontroly kvality.
Portál kvality je koncipován jako samostatný celek oddělený od systému Workus. Oba systémy spolu však sdílí data a tím je zajištěna vzájemná spolupráce. V rámci portálu kvality je poskytováno jednoduché rozhraní umožňující operátorům na základě telefonických rozhovorů definovat klíčové údaje sloužící k ohodnocení práce zaměstnanců a stanovení požadované kvality nabízených služeb.
Výsledky hodnocení jsou dostupné vedoucím pracovníkům prostřednictvím samostatné sekce v systému Workus. Systém na problematické úkoly upozorňuje a také nabízí možnost evidence vyřešení konkrétních problémů s kvalitou řešení úkolů.

Štítky: , .

Diskuze k článku

Diskuze ke článku je uzavřena.

Kategorie Bleskovky.

Štítky: , .

Diskuze: Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Workus vám usnadní práci a čas

Navštivte také

Speedmeter Internetu pro všechny

Katalog Wifi sítí

Reklama:

Bleskovky

Nový podpredseda Telekomunikačnej únie SR chce zlepšiť spoluprácu v regiónoch

, 21.6. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Nový podpredseda Telekomunikačnej únie SR chce zlepšiť spoluprácu v regiónoch

Rádi bychom Vás pozvali na naší ISP Roadshow zaměřenou na poskytovatele internetového připojení

, 21.9. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Rádi bychom Vás pozvali na naší ISP Roadshow zaměřenou na poskytovatele internetového připojení

Aprílový prehľad udalostí zo života slovenských operátorov

, 28.4. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Aprílový prehľad udalostí zo života slovenských operátorov

Inovativní řešení plánování optických sítí FTTH

, 22.10. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Inovativní řešení plánování optických sítí FTTH

Pozvánka na workshop IPv6 v praxi – posledních pár dní na registraci.

, 28.2. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Pozvánka na workshop IPv6 v praxi – posledních pár dní na registraci.

Sprintel jako první regionální operátor spouští novou síť v pásmu 3,7 GHz

, 6.2. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Sprintel jako první regionální operátor spouští novou síť v pásmu 3,7 GHz

IT dovednosti teenagerů – mají se starší bát mladé generace?

, 14.1. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem IT dovednosti teenagerů – mají se starší bát mladé generace?

MPO spustilo veřejnou konzultaci nové mapy – intervenčních oblastí pro dotace NGA

, 19.11. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem MPO spustilo veřejnou konzultaci nové mapy – intervenčních oblastí pro dotace NGA

UPC hlásí výrazný růst tržeb i připojených domácností

, 12.11. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem UPC hlásí výrazný růst tržeb i připojených domácností

Konferencia „Kam kráčajú telekomunikačné siete Slovensko 2018“ už za pár dní. Nepremeškajte registráciu.

, 8.10. Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Konferencia „Kam kráčajú telekomunikačné siete Slovensko 2018“ už za pár dní. Nepremeškajte registráciu.

Více bleskovek →

Články