Workus vám usnadní práci a čas

, 17. října 2012

Chcete-li být úspěšní, musíte mít dobře naplánovanou práci a spokojené zaměstnance. Chytré řešení nabízí internetová aplikace Workus. Snadná správa pracovní činnosti, evidence, plánování, kontrola řešení úkolů a následná kalkulace výplat. Workus tohle všechno zvládne za vás.

Informační systém Workus je web-based informační systém (web-based = webový nástroj), který nabízí komplexní řešení v oblasti správy pracovní činnosti pro malé a střední firmy. Workus se díky prověřenému užívání, nasazen ve společnostech: Tlapnet, Grape SC, GS-NET computers, Wave-net Světlá nad Sázavou, Grepa Networks a mnohých dalších, přizpůsobí každému a systém se může dále upravovat a rozšiřovat. Cílem systému je doplnit personální, účetní, skladové či CRM systémy, spolupracovat s nimi a nabídnout komplexní řešení v oblasti správy pracovní činnosti firmy.

Klíčové vlastnosti

Workus zajišťuje kompletní správu úkolů týkajících kompletní činnosti spojené s provozem firmy. Hravě si poradí s kompletním řešením kontroly provádění úkolů včetně přehledů aktuální situace a souhrnných statistik. Dále zajišťuje široké spektrum statistických údajů dovolujících kontrolu a plánování postupů pro zefektivnění pracovních procesů ve firmě a rozhraní PDA dovolující maximální mobilitu všech technických pracovníků ve firmě.
Workus

Co všechno Workus zvládne?

Workus eviduje, plánuje a kontroluje řešení úkolů, za které následně zaměstnancům vypočítá výplatu. Systém vytváří přehledné statistiky a kontroluje způsob vykonané činnosti pracovníků firmy. Samotné zpracování systému obsahuje velké množství dalších funkcí, které mají celkovou práci maximálně zefektivnit.

Evidence úkolů

Systém zaznamenává veškeré úkoly, které se mají v určitém časovém horizontu splnit. Úkoly lze ukládat, editovat i mazat. Systém informuje o stavu úkolů (nový, řešený, vyřešený, uzavřený, volný), vede záznam o daném úkolu a ukládá čas, kdy byl splněn. Evidence úkolů nabízí také podporu volných, neúplných a dočasných úkolů.  Velice důležitým prvkem v evidenci akcí je pak systém PDA, který dovoluje zaměstnancům vytvářet akce úkolu, čímž je zajištěn neustálý a plynulý přehled nad jejich pracovním vytížením a celkovým chodem firmy.

Plánování úkolů

Workus efektivně naplánuje jednotlivé úkoly.  Zaměstnanci  si tak mohou své úkoly dále připravit k samotnému vyřešení. Úkol se může naplánovat již při jeho zavedení do evidence a lze plánovat i větší množství úkolů v jedné chvíli. Akutní neodkladné úkoly lze podpořit informacemi o vytíženosti jednotlivých zaměstnanců a zobrazením mapy, kde se právě nachází.

Řešení úkolů

Systém umožňuje kompletní kontrolu nad řešením jednotlivých úkolů. Řešení každého úkolu je v systému uloženou formou akce.  Akce určují veškerou práci na úkolu a informují o čase, místu a dalších parametrech potřebných k vytvoření přehledných statistik a především k následnému výpočtu výplat.

Výplaty

Systém na základě provedených akcí  a nastavených pravidel a částek počítá všem zaměstnancům výplaty, bonusy a srážky. Kontrola toku finančních prostředků dovoluje evidovat pohyby peněz získaných například při samotném řešení úkolů (placené servisy u zákazníka) nebo na obchodních místech firmy.

Statistiky

Workus sbírá při své činnosti velké množství různorodých údajů, které zobrazuje pomocí grafů a souhrnů. Všechny statistiky lze vygenerovat pro konkrétní časová období, což přidává další možnosti pro získání časově specifických dat.

Kontrola kvality

Nedílnou součástí každého procesu poskytování služeb je i následná kontrola kvality prováděných úkonů. Systém Workus poskytuje komplexní rozhraní pro kontrolu kvality řešení evidovaných úkolů. Základ kontroly kvality tvoří samostatný informační portál pro operátory kontroly kvality.
Portál kvality je koncipován jako samostatný celek oddělený od systému Workus. Oba systémy spolu však sdílí data a tím je zajištěna vzájemná spolupráce. V rámci portálu kvality je poskytováno jednoduché rozhraní umožňující operátorům na základě telefonických rozhovorů definovat klíčové údaje sloužící k ohodnocení práce zaměstnanců a stanovení požadované kvality nabízených služeb.
Výsledky hodnocení jsou dostupné vedoucím pracovníkům prostřednictvím samostatné sekce v systému Workus. Systém na problematické úkoly upozorňuje a také nabízí možnost evidence vyřešení konkrétních problémů s kvalitou řešení úkolů.

Štítky: , .

Diskuze k článku

Diskuze ke článku je uzavřena.

Kategorie Bleskovky.

Štítky: , .

Diskuze: Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Workus vám usnadní práci a čas

Navštivte také

Speedmeter Internetu pro všechny

Katalog Wifi sítí

Reklama:

cerberos.cz
www.summitd.cz

Bleskovky

Články

 

Doporučujeme

Vybíráme nový notebook...

Takový byl seminář o GDPR v Olomouci

Dotace na vysokorychlostní internet...

Jak vypadá vysílač lokálního providera a proč by to mělo zákazníka zajímat?

Aby wifi doma fungovala.

Zpoplatnění bezlicenčních pásem by zdražilo internet, nebo snížilo jeho dostupnost

Internethome končí s bezdrátem. Nespokojení klienti často volí osvědčené lokální ISP.

Budeme mít internet z dronů a balonů?

Rychlosti internetu v lednu 2014, poprvé přes 70 tisíc měření a několik novinek

LTE? Žádnou mobilní revoluci nečekejte…

Proč PPF koupila českou a slovenskou Telefóniku?

Speedmeter IPV pro zařízení se systémem Android nově na Google Play

Mobilní revoluce nebo evoluce?

Mobilní bezdrátové datové přenosy v roce 2013

Waze – doprava na dlani

Stručný úvod do geosociálních sítí

Lednové rychlosti na internetu řečí grafů a čísel

Databáze knihoven a rozcestník pro knihovníky i poskytovatele připojení

Instagram – cesta k úspěchu

Naměřené rychlosti internetových připojení v prosinci

Sdílení a zálohování s Dropboxem

Webové aplikace s geolokací

Posílání datových balíků po Internetu

AirFiber24 – ostrý test z reálného provozu

Česká republika a rychlosti internetu podle Akamai

PPF Petra Kellnera se přihlásila do aukce kmitočtů. Překvapivý kandidát na čtvrtého operátora.

Pinterest – nová hvězda mezi sociálními sítěmi

Velké srovnání mobilního Internetu v České republice pro rok 2012

Google nejen vyhledávačem: Umíte správně vyhledávat?

Malware a jeho současné podoby

Soumrak volného 10 GHz pásma aneb kdo má zájem na jeho zarušení?

Odkazy odjinud


Tip: Navštivte sekci VoIP a porovnejte nabídku více než třech desítek operátorů!

Podporujeme:

www.sumavanet.cz i4eSmall.gif (2K) pravedneslogo.gif (5K)